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日前,清丰县在全市率先挂牌成立营商环境投诉举报中心。这成为该县打造具有清丰特色的“清安心”法治化营商环境品牌,加快构建常态化、规范化、全链条、高效率的营商环境投诉处理体系的关键一招。
作为全省首批法治政府建设示范县,今年以来,清丰县持续树牢“法治是最好的营商环境”理念,围绕打造“清安心”法治化营商环境品牌,整合资源要素,深挖特色亮点,对“法政先丰”政策体系品牌、“风清气正”执法司法品牌、“讼简官清”权益保护品牌、“香远益清”知识产权品牌、“清风扶企”法律服务品牌、“清小政”政务服务品牌等6个子品牌打造,以及“四个中心、三个延伸、二个法庭、一个大厅”等10项重点任务攻坚进行统筹谋划、协调推进,通过“清单式”管理+“销号制”模式,压紧压实创建责任。
与此同时,该县创新组建全省首家行政复议和应诉服务中心,实施行政争议化解“1+3”模式;扎实推动综治中心提档升级,采用“常驻+选驻+邀驻”模式吸纳20多家部门单位入驻,增设行业调解室、行政仲裁室等特色工作室;依托先进制造业开发区法庭,设立涉企商事纠纷联调中心,吸纳律师协会、金融机构、商会的调解力量,深化落实商事解纷“一件事”改革,建立“调立审执服”一体化工作机制,初步形成“只进一门,化解矛盾,只跑一地,打开心结”的商事矛盾调解新局面。
在此基础上,该县积极健全完善涉企检查制度,大力推行告知、提醒、劝导等柔性执法方式,真正实现执法监管由“严罚式”向“容错式”转变、涉企服务由“高频次”向“少干扰”转变。此外,该县还聚焦涉企执法暖心高效,在全县建成7个重点企业行政执法监督联系点,聘任人大代表、政协委员、新闻媒体人员等作为社会监督员,参与执法监督活动,实现行政执法监督向企业、社会延伸,推动行政执法标准化、规范化。记者 李振涛 通讯员 王世冰
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